DECÁLOGO DE DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES

DEBERES DE LOS PACIENTES

1. Proveer Información Veraz y Completa:

- Información médica precisa: Los pacientes deben proporcionar información completa y veraz sobre su estado de salud, antecedentes médicos, tratamientos previos y cualquier otro dato relevante para su atención.
- Actualización de información: Es responsabilidad de los pacientes informar sobre cualquier cambio significativo en su salud o medicación.

2. Seguir las Instrucciones del Profesional de la Salud:

- Cumplimiento de indicaciones: Los pacientes deben seguir las indicaciones y recomendaciones proporcionadas por los profesionales de Belaser Medicina Estética, tanto antes como después de los procedimientos.
- Asistencia a citas programadas: Los pacientes deben asistir puntualmente a todas las citas programadas y notificar con antelación si no pueden asistir.

3. Trato Respetuoso:

- Respeto al personal: Los pacientes deben tratar con respeto y consideración a todo el personal de Belaser Medicina Estética, así como a otros pacientes y visitantes.
- Comunicación adecuada: Es importante que los pacientes se comuniquen de manera clara y respetuosa en todas sus interacciones con el equipo de salud.

4. Participación Activa en el Cuidado de su Salud:

- Involucramiento en el tratamiento: Los pacientes deben participar activamente en su plan de tratamiento, haciendo preguntas y buscando entender completamente las recomendaciones médicas.
- Responsabilidad en el seguimiento: Los pacientes deben ser responsables de seguir los cuidados y tratamientos recomendados, incluyendo el seguimiento post-tratamiento.

5. Cumplimiento de Normas y Políticas:

- Adherencia a las políticas: Los pacientes deben cumplir con las normas y políticas establecidas por Belaser Medicina Estética para asegurar un ambiente seguro y ordenado.
- Pago de servicios: Los pacientes deben cumplir con las obligaciones financieras asociadas con su tratamiento de manera oportuna y de acuerdo con los acuerdos establecidos.

6. Reportar Inquietudes y Satisfacción:

- Comunicación de preocupaciones: Los pacientes deben informar al equipo de Belaser Medicina Estética sobre cualquier inquietud, duda o insatisfacción respecto a su atención para que puedan ser abordadas de manera oportuna.
- Feedback constructivo: Los pacientes son animados a proporcionar comentarios constructivos que puedan ayudar a mejorar la calidad del servicio.

En Belaser Medicina Estética estamos comprometidos a ofrecer un ambiente de respeto y colaboración mutua para asegurar la mejor atención posible a nuestros pacientes.

¿Cómo Ejercer Sus Deberes?: Si necesita más información o asistencia respecto a sus deberes como paciente, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo a través de los siguientes medios:

- Correo electrónico: info@belaser.com.co
- Teléfono: 601 314 290 1194
- Formulario de reclamaciones: Acceder al formulario de Contacto Belaser